Dienstleistungen

Mit Skype for Business Mobile Festnetznummern anrufen

Nutzung der App

Um bei der Skype for Business App Anrufe über das Festnetz zu machen, müssen Sie lediglich oben rechts auf das Wählfeld Symbol klicken.

Dann können Sie die Nummer eingeben.

WICHTIG: Vor der gewünschten Nummer muss eine 0 stehen, da ansonsten der Anruf nicht weitergeleitet wird.

Diese Anleitung funktioniert sowohl für IPhones als auch Androidgeräte.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der ZDV.

Neu an der KPH – Ein kurzer Überblick

IT-Beauftragte der Arbeitsgruppen/Kollaborationen

In jede Arbeitsgruppe oder Kollaboration sollte es IT-Beauftragte geben - sprechen Sie Ihren Betreuer bzw. Ihre Betreuerin im Zweifelsfall darauf an. Fragen zur IT sollten grundsätzlich immer zuerst in der Kollaboration besprochen werden.

Weitere Informationsquellen

ZDV-Account / Uni-Account

Mehrere Einstellungen können Sie selbst verwalten. Hier finden Sie einen kurzen Überblick.

KPH-Account

  • Für Benutzer, die in unserer Telefonliste aufgeführt sein sollen.
  • Login auf einigen wenigen internen Rechnern und Webseiten
  • Benutzerkontenantrag

WLAN

Am Institut für Kernphysik wird das WLAN von der ZDV bereitgestellt. Sie können die Netzwerke "eduroam" und "Uni-Mainz" verwenden.  Wie Sie eine Verbindung hestellen können wird auf dieser Webseite der ZDV beschrieben.

LAN

In den Büros des Instituts sind nicht alle Netzwerkdosen aktiv verbunden. Die Verwendung einer nicht aktiven Netzwerkdose muss bei der IT Abteilung beantragt werden. Jedes Gerät wird mit seiner MAC-Adresse registriert und bekommt dann per DHCP eine IP-Adresse zugewiesen. Details finden sich im Artikel zu Internet und Netz-Zugang innerhalb des Instituts.

IntraKey (elektronischer Schlüssel)

Ihr persönlicher Schlüssel wird von Ihrem Betreuer bzw. Ihrer Betreuerin bei der regulären Anmeldeprozedur beantragt und von der Strahlenschutzabteilung an Sie ausgegeben, sobald die erforderlichen Arbeits- und Strahlenschutzeinweisungen erfolgt sind. Falls Sie für Gäste einen Schlüssel beantragen wollen, folgen Sie bitte den Schritten auf unserer Intrakey-Seite.

Drucksystem

Es gibt einen Druckserver, mit dem alle Drucker angesteuert werden können.

SSH / VPN

Eine Anleitung wie Sie  einen SSH-Schlüssel erzeugen können finden Sie hier.

Wie Sie einen SSH-Tunnel zur KPH-Infrastruktur herstellen, ist hier beschrieben.

Leistungen der EDV

Die Leistungen der EDV-Abteilung können hier eingesehen werden.

Suport - Ticketsystem

Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an kph-it@uni-mainz.de. Es wird automatisch ein Ticket bei der EDV-Abteilung erstellt und wir kümmern uns darum. Sie können auch über ein Webinterface alle relevanten Informationen zu einer Bestellung oder Druckersupport erfassen.

Bestellungen

Die EDV Gruppe berät Sie gerne bei Bestellungen rund um die IT wie Server, Rechner und Netzwerktechnik. Standardrechner, insbesondere wenn Rahmenverträge zwischen JGU und den Lieferanten bestehen, können und sollten zur Entlastung der EDV Gruppe direkt über die FIN bestellt werden. Hier finden Sie  weitere Informationen zum Bestellprozess.

Austausch WLAN- und VPN-Zertifikate

Am Dienstag, dem 09.07.2019, werden um 18:00 Uhr die Zertifikate der WLAN-Verbindungen "Uni-Mainz" und "eduroam", sowie des VPN-Servers der Universität erneuert. Abhängig vom Betriebssystem wird das neue Zertifikat automatisch akzeptiert oder muss auf Nachfrage akzeptiert werden. Entweder wird der Name oder der Fingerabdruck des Zertifikates angezeigt.

Das richtige Zertifikat enhält (wiederum abhängig von Betriebsystem und eventuell nur einen Teil), folgende Informationen:

CN = radius.zdv.uni-mainz.de
O = Johannes Gutenberg-Universitaet Mainz
L = Mainz
S = Rheinland-Pfalz
C = DE

Fingerabdruck: e7 78 56 db b8 2c 23 cf f1 26 94 48 42 f4 cd 54 b3 5b 6b 7d