Aktuelles

Informationen zur Benutzung des Ticketsystems

Aufgrund der aktuellen Lage befinden sich die meisten Mitarbeiter der IT-Gruppe im Home-Office. Wenn Sie ein Anliegen oder eine Frage haben, melden Sie sich doch bitte über unser Ticketsystem. Wir bitten jedoch darum, kein altes Ticket zu recyceln, da dadurch das Ticket nicht als neues, sondern als altes Ticket erkannt wird und in unserem System ganz unten auftaucht und so leicht übersehen wird. Außerdem dürfen Sie - nachdem das Problem gelöst wurde - gerne die "Dankeschön-Mail" weglassen, da diese vor allem dafür sorgt, dass wir das Ticket erneut schließen müssen.

Drucksystem

Hier finden Sie den aktuellen Druckserver.

Wenn kein passender Treiber vorhanden ist, müssen Sie einen allgemeinen Druckertreiber (z.B. Generic Postscript Driver) verwenden.

Falls Sie Ihren gewünschten Drucker über die Druckereinrichtung Ihres Betriebssystems finden, richten Sie diesen einfach darüber ein.

Ansonsten folgen Sie bitte der folgenden Anleitung um einen Drucker unter Windows 10, macOS 10.13.x oder Linux hinzuzufügen.

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